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Foire aux
questions

Que dois-je faire avant mon départ ?

Tout d’abord, il faut anticiper votre départ et vous rendre à la réception pour programmer votre date et heure d’état des lieux de sortie. Nous prendrons les clés à l’issue de l’état des lieux donc n’oubliez pas de vérifier placards et tiroirs pour ne rien oublier…

Le résident est tenu de rendre l’appartement dans un parfait état de propreté et tel qu’il a été trouvé à l’arrivée. Dans le cas contraire, un nettoyage sera facturé selon les barèmes figurant sur l’état des lieux.
Des fiches de conseils de nettoyage et d’entretien sont disponibles à la réception alors n’hésitez pas à les réclamer : ces fiches vous aideront à préparer votre départ et à remettre votre appartement en parfait état !

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Comment réserver ?

Vous trouverez toutes les informations nécessaires en cliquant sur le lien suivant : Réservation

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Quels sont les services proposés chez Sphinx Résidences ?

Sphinx Résidences propose de nombreux de services inclus ou à la carte. Consulter notre page « Services »

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A quoi correspondent les frais de dossier ?

Les frais de dossier sont des charges administratives engendrées par l’étude du dossier, la mise en place du contrat de location ainsi que son suivi tout au long du séjour.
Pour les longs séjours, cette somme est demandée lors de votre arrivée dans le logement et sera remboursée si la durée initiale du contrat est respectée.

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Peut-on louer un appartement en colocation ?

Oui, certains appartements de nos résidences sont conçus spécifiquement pour de la colocation.

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Si je débute mon contrat en cours de mois, le loyer entier me sera-t-il demandé ?

Non, votre loyer sera calculé au prorata du nombre de jours d’occupation du logement le mois de votre arrivée. (Excepté pour le mois de Septembre).

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Est-ce possible d’emménager en cours d’année ?

Oui, il est tout à fait possible d’emménager en cours d’année dans nos résidences. Toutefois, il est nécessaire de contacter chaque résidence afin de connaître ses disponibilités.

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En cas de départ, quelles sont les démarches à effectuer ?

Il vous suffit de nous le signaler par courrier recommandé avec accusé de réception ou remise en main propre en respectant le délai de préavis indiqué sur votre contrat de location.

Il faut anticiper votre départ et contacter nos services pour programmer votre date et heure d’état des lieux de sortie. Nous prendrons les clés à l’issue de l’état des lieux donc n’oubliez pas de vérifier placards et tiroirs pour ne rien oublier…

Le résident est tenu de rendre l’appartement dans un parfait état de propreté et tel qu’il a été trouvé à l’arrivée. Dans le cas contraire, un nettoyage sera facturé selon les barèmes figurant sur l’état des lieux.

Des fiches de conseils de nettoyage et d’entretien sont disponibles à la réception alors n’hésitez pas à les réclamer : ces fiches vous aideront à préparer votre départ et à remettre votre appartement en parfait état !

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Y a-t-il un état des lieux à faire à l’arrivée et au départ ?

Oui, l’état des lieux est obligatoire et il est contractuel. Celui-ci sera fait à votre arrivée lors de la remise des clés et sera fait de nouveau lors de votre départ. Soyez vigilants et prenez le temps de tout observer et annoter sur le document… Cela évitera les mauvaises surprises ou malentendus lors de votre départ.

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Quels sont les documents demandés pour constituer mon dossier de réservation ?

Vous trouverez toutes les informations nécessaires en cliquant sur le lien suivant : Informations

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Qui de mieux placé que vous
pour parler de nos résidences ?

Chez Sphinx Résidences, vivez comme chez vous. Nous avons à cœur de vous proposer des logements confortables pour vivre une expérience agréable en appart’hôtel. C’est pourquoi, dans le but de toujours améliorer notre qualité de service, nous prenons en compte chacun de vos avis et ce, qu’elle que soit la durée de votre séjour.

Résidence
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Les Germes de Blé

Résidence
Tempologis Mémorial